Что это значит и как от неё избавиться?
Содержание статьи:
Очень распространённой ситуацией в среде пользователей Windows 10 является неожиданное возникновение ошибки под названием «system_thread_exception_not_handled». Чаще всего она появляется при загрузке ПК. Дословно переводится с английского как «системная ошибка потока, которую невозможно обработать».
Почему возникает такая ошибка. Точного ответа нет. Наиболее частыми причинами являются:
- — любой сбой;
- — различные вредоносные программы;
- — проблемы с работой драйверов;
- — обновление системы.
Для нормальной работы ПК, необходимо выполнить некоторый алгоритм, зависящий от первопричины системной ошибки.
1) Инструменты встроенного восстановления
В Windows 10 присутствуют инструменты встроенного восстановления. Многие специалисты предлагают использовать загрузочную флешку для Windows, поскольку она помогает получать пользователям те же инструменты с удобством. Итак, чтобы перейти в режим восстановления Windows 10, выполните следующие действия:
- — выключите ПК с помощью кнопки, непрерывно нажимая её (если невозможно провести корректное выключение);
- — нажимайте, при включении, на кнопку включения 3-4 раза, пока окна не появятся различные варианты восстановления;
- — найдите раздел «Устранение неполадок> Вспомогательные параметры> Командная строка». Выполнить:
sfc / scannow / offbootdir = c: \ / offwindir = c: \ windows
Он найдет некоторые ошибки, но не сможет исправить все. Затем выполните следующую команду:
bcdedit / set {default} bootmenupolicy legacy
- — теперь необходимо закрыть утилиту и перезагрузиться.
2) Работа с драйвером
Найдите драйвер, который вызывает проблемы.
Установите бесплатное приложение с названием «WhoCrashed» и запустите его, чтобы узнать, какой драйвер вызывает данную ошибку.
Если вы проверите путь к файлу, то он покажет проблемный драйвер, который мешает системе.
Если запустить утилиту нет возможности, выполните следующие действия:
- — загрузиться в безопасном режиме (функциональная клавиша F8 вместе с кнопкой загрузки) и выбрать его;
- — во время загрузки или после входа в систему, когда вы снова увидите BSOD (синий экран), вы также найдете имя файла вместе с ошибкой.
Вывод будет похож на FILENAME.sys, где FILENAME может отличаться для пользователей; - — запишите имя файла;
- — перезагрузитесь, и перейдите в режим восстановления Windows 8 или 10. «Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры»> «Командная строка».
- — выполните следующие команды в командной строке:
c:
cd windows\system32\drivers
ren FILENAME.sys FILENAME.old
где FILENAME — это имя файла, который вы отметили выше. - — закройте командную строку и перезагрузитесь.
Теперь ваш компьютер должен успешно загрузиться. Переустановите обновленный драйвер, если проблема не устранилась полностью.
3) Физические манипуляции
В случае, если вы не достигли успеха в безопасном режиме, возможно, вы можете попробовать этот способ для успешного завершения загрузки компьютера:
- выключите его,
- выньте аккумулятор,
- отсоедините его от источника питания,
- оставьте его на несколько минут,
- нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5-10 секунд,
- включите питание, включите ноутбук.
Он должен начинать загружаться нормально. Затем верните батарею в кратчайшие сроки. После успешной загрузки ПК нужно избавиться от драйвера, который вызывает проблемы. Выполните перезагрузку ПК.
4) Работа с браузером
Если вы часто получаете BSOD в непредсказуемое время, возможно, вам необходимо исправить настройки в аппаратном ускорении браузера. Отключение аппаратного ускорения для каждого браузера будет отличаться.
Для отключения данной настройки в Mozilla Firefox необходимо: открыть Mozilla Firefox, ввести «about:preferences#advanced» в адресной строке, снять флаг «По возможности использовать аппаратное ускорение», закрыть и перезагрузить Firefox.
Для отключения ускорения в Google Chrome откройте Google Chrome, введите chrome: // flags в адресной строке и Enter, прокрутите вниз и перейдите к «GPU composting on all pages», в раскрывающемся списке выберите «Отключено», перезагрузите браузер.
Для выключение аппаратного ускорения «Adobe Flash Player» необходимо перейти на страницу справки «Adobe Flash», перейти к шагу 5, щелкнуть правой кнопкой мыши анимацию и выбрать «Настройки», снять флажок.
5) Проверка на вредоносные программы, различные вирусы
Также необходимо проверить компьютер антивирусной программой, чтобы исключить эту первопричину системной ошибки.
Все перечисленные способы должны помочь решить задачу с «system_thread_exception_not_handled» в Windows 10. Если всё-таки не удалось справиться с этой задачей, необходимо полностью переустановить систему.
Автор: Евгений Марков