Корреспонденцией люди обмениваются между собой уже много столетий
Содержание статьи:
В зависимости от содержания письма бывают такими, которые не представляют из себя особой ценности. А бывают такими, от которых может зависеть чья-то судьба и даже жизнь. Наиболее ценные письма всегда стараются отправить курьером или как-то застраховать на случай пропажи. В наши дни письма делятся на два вида: простые и заказные.
Простые не представляют никакой ценности. Никто не следит за тем как они попадают к получателям. Отправители не могут видеть их передвижение при помощи своих компьютеров. Это обыкновенные письма, которые попросту опускают в почтовые ящики, предварительно запечатав в конверты.
Чего не скажешь о заказной корреспонденции. Любое мало-мальски ценное письмо оплачивается, а заодно снабжается на почте специальным кодом. А это значит, что при помощи обыкновенного компьютера можно проследить за перемещением такого письма. Заказное письмо дороже, чем обыкновенное, а в случае его пропажи, есть возможность получить компенсацию за его утерю с «Почты России».
Что такое само слово «идентификатор» и где его найти?
Ценной корреспонденции на почте присваивают специальный цифровой номер, который называется, как правило, почтовым идентификатором. Затем через интернет можно отслеживать, что происходит с письмом вплоть до его вручения адресату. Гражданам России при оплате за ценные письма выдают на почте чек, где, кроме всего прочего, указан специальный идентификатор. Он называется «РПО», состоит из 14 цифр. Вот с его-то помощью и можно проследить за своим письмом на сайте «Почта России».
Как проследить за своим письмом?
Для этого нужно включить компьютер и зайти на сайт «Почта России». В специальную графу, именуемую «Отслеживание», необходимо ввести 14 цифр кода своего письма и нажать на кнопку «пуск». Если у вас несколько писем, то через пробел нужно набрать несколько штрих-кодов.
Сайт «Почта России» предоставляет возможность проследить за своей корреспонденцией без предварительной регистрации. Но чтобы получать оперативную информацию о перемещении всех своих писем лучше всего зарегистрироваться на сервисе. Регистрация для граждан России бесплатная.
Как зарегистрироваться на сайте «Почта России»?
Если Вы всё же хотите зарегистрироваться на официальном сайте «Почта России», чтобы получать информацию о передвижении своей корреспонденции по территории Российской Федерации, необходимо заполнить заявку, в которую нужно внести:
- Имя.
- Фамилию.
- Свой эмейл.
- Дважды вписать придуманный пароль.
- Свой номер телефона.
После чего него необходимо нажать на кнопку «зарегистрироваться». На Ваш электронный адрес тотчас же будет выслано письмо, которое следует активировать. Активация происходит лишь в том случае, если Вы пройдётесь по ссылке и попадёте в личный кабинет на сайте «Почта России».
Какие могут быть «плюсы» и «минусы» в работе «Почты России»?
Говоря о всевозможных проблемах с доставкой писем через сервис «Почта России» следует иметь в виду, что Вы имеете дело с государственной службой. А это значит, что могут быть задержки с доставкой корреспонденции. Бывает так, что письмо попадает в тот или иной регион России только через месяц. Иногда корреспонденция куда-то пропадает и даже детективы не могут сказать, почему в России ежегодно исчезает огромное количество ценных писем.
Видимость письма в интернете возможна только через 1-3 дня после отправки. Обновление информации о прохождении корреспонденции через тот или иной пункт происходит раз в неделю. Если Ваше письмо куда-то пропало, его не видно в интернете, а человек, которому Вы его отправили, тоже его не получил, нужно срочно принимать меры.
Что делать, если пропало письмо?
Если Ваше заказное письмо пропало, нужно наведаться на сайт «Почта России» и посмотреть, где его в последний раз видели. Затем захватив с собой чек и паспорт отправиться в ближайшее почтовое отделение и написать заявление на поиск своего ценного письма. Обязательно следует указать регион, где наше письмо «засветилось» в последний раз. Работники почтового отделения обязаны принять наше заявление и выдать нам отрывной талон. Далее жалоба отправится на рассмотрение. Разыскивать пропажу могут около двух месяцев.
Что делать, если письмо пришло повреждённым?
Бывает так, что, в конце концов, письмо дошло до конечного адресата, правда, состояние его оставляет желать лучшего. Что в этом случае делать? По закону можно потребовать компенсацию у «Почты России». Для этого необходимо написать заявление на возмещение ущерба. Сам бланк заявления есть на сайте «Почты России». Его можно распечатать, заполнить и подать на рассмотрение в своём почтовом отделении. Подавать заявление может как получатель, так и отправитель. Компенсация за заказные письма выплачивается исходя из размера объявленной ценности.
Лучше всего заполнять при отправлении опись вложения.
